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按摩椅專賣店線上線下大PK

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人氣:-發(fā)表時(shí)間:2016-04-11 16:35【

 近年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了迅猛發(fā)展,電子商務(wù)也被各行各業(yè)所接納,簡(jiǎn)單的衣食住行都可以足不出戶就可以收入囊中,很多按摩椅廠家也把目光投向了電子商務(wù),在縮減按摩椅專賣店的同時(shí),紛紛加入了電子商務(wù)大軍,雖說家用按摩椅和豪華按摩椅的銷量有所增加,但是用戶的口碑卻沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。需要了解更多賽瑪資訊可以點(diǎn)擊


(大部分消費(fèi)者還是選擇按摩椅專賣店)


 今天我們就來分析一下造成今天這種情況的原因。按摩椅是一件耐消耗的大件產(chǎn)品,人們購(gòu)買的目的比較明確,對(duì)于品質(zhì)的要求也相對(duì)比較高,所以沖動(dòng)型人群比例相對(duì)較低,大部分消費(fèi)者還是選擇按摩椅專賣店。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比較方便、快捷,讓時(shí)刻處于戰(zhàn)斗老板來說是不錯(cuò)的選擇,但是消費(fèi)者不能直觀的感受到產(chǎn)品的性能,只是憑借寥寥幾張圖片和只言片語的介紹很難對(duì)產(chǎn)品有個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),“差強(qiáng)人意、后悔、無奈”等等詞語顯示了消費(fèi)者對(duì)于按摩椅比較負(fù)面的情緒,這就造成了顧客滿意度相對(duì)較低的情況。


(賽瑪在這一點(diǎn)上做得比較到位)


 所以小編認(rèn)為,按摩椅專賣店雖然運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較高,但是卻可以快速提升消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的滿意度,而賽瑪在這一點(diǎn)上做得比較到位,增加線上投入的同時(shí),也沒有縮減線下專賣店的數(shù)量,反而增加了產(chǎn)品的體驗(yàn)區(qū),很多消費(fèi)者表示,在專賣店親自感受后可以從網(wǎng)上下單,不僅價(jià)格實(shí)惠還用得放心,大大的提升了產(chǎn)品的滿意度。兩種銷售模式的結(jié)合大大超出了公司的預(yù)期,實(shí)現(xiàn)了1+1>2的真實(shí)效果。


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